銷售經(jīng)理
面議招聘職位:銷售經(jīng)理(線上與線下相結(jié)合方向)
崗位職責(zé)
1.制定并執(zhí)行線上線下融合的銷售策略,統(tǒng)籌管理全渠道銷售目標(biāo)達(dá)成;
2.優(yōu)化線上(電商平臺(tái)、社交媒體、私域流量)與線下(門(mén)店、代理商、地推)資源協(xié)同,提升整體銷售效率;
3.搭建跨渠道客戶運(yùn)營(yíng)體系,設(shè)計(jì)線上線下聯(lián)動(dòng)的客戶轉(zhuǎn)化與留存方案;
4.推動(dòng)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng),分析用戶行為與銷售數(shù)據(jù),動(dòng)態(tài)調(diào)整渠道策略;
5.管理并培養(yǎng)線上線下一體化銷售團(tuán)隊(duì),解決渠道沖突,促進(jìn)協(xié)作共贏。
任職要求:
一、基本要求
1.教育背景:本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.工作經(jīng)驗(yàn):
-5年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn),3年以上線上線下全渠道運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
-有零售、快消、電商、本地生活服務(wù)等行業(yè)背景者優(yōu)先;
3.技術(shù)能力:
-熟悉主流電商平臺(tái)(天貓/京東/抖音商城等)、社交媒體(微信/抖音/小紅書(shū))及CRM系統(tǒng)操作;
-掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析工具(如Excel、PowerBI),能解讀銷售漏斗、用戶畫(huà)像等數(shù)據(jù);
二、核心能力
1.**全渠道銷售策略能力**:
-具備線上線下資源整合經(jīng)驗(yàn),如設(shè)計(jì)“線上下單-線下體驗(yàn)”“線下引流-線上復(fù)購(gòu)”等閉環(huán)鏈路;
-熟悉O2O營(yíng)銷玩法(如直播引流到店、社群裂變轉(zhuǎn)化、LBS精準(zhǔn)推廣);
2.**團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作能力**:
-能統(tǒng)籌管理線上運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)(電商、直播、社群)與線下銷售團(tuán)隊(duì)(門(mén)店、地推),建立協(xié)作機(jī)制;
-具備跨部門(mén)協(xié)調(diào)能力(與市場(chǎng)、技術(shù)、供應(yīng)鏈部門(mén)配合);
3.**數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)思維**:
-通過(guò)數(shù)據(jù)監(jiān)控渠道ROI(如線上廣告投放轉(zhuǎn)化率、線下門(mén)店客流轉(zhuǎn)化率),優(yōu)化資源分配;
-擅長(zhǎng)從用戶行為數(shù)據(jù)中挖掘增長(zhǎng)機(jī)會(huì)(如高頻低客單轉(zhuǎn)高客單品類);
4.**用戶導(dǎo)向與服務(wù)意識(shí)**:
-能設(shè)計(jì)線上線下一致化的客戶體驗(yàn)(如會(huì)員權(quán)益互通、全渠道售后服務(wù));
-具備私域流量運(yùn)營(yíng)思維,推動(dòng)客戶從公域到私域的沉淀與裂變;
5.**創(chuàng)新與執(zhí)行力**:
-對(duì)新零售趨勢(shì)(如即時(shí)零售、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、元宇宙營(yíng)銷),能快速落地創(chuàng)新方案;
-具備結(jié)果導(dǎo)向思維,能高效推進(jìn)復(fù)雜項(xiàng)目并達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。

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