酒店前臺白班有經(jīng)驗優(yōu)先

崗位職責:

1.接待來訪客人;

2.負責辦理入住、退房手續(xù)，處理客戶咨詢;

3.維護前臺區(qū)域的清潔和整潔;

4.處理日常發(fā)票開具及管理工作;

5.及時響應(yīng)客人需求，解決客人遇到的問題。

任職要求:

1.具有良好的溝通能力和服務(wù)意識;

2.有責任心;

3.具備基本的計算機操作能力，能填寫表格;

4.能與同事協(xié)作完成工作;

5.能夠適應(yīng)輪班工作，包括周末和節(jié)假日。