跟單員
3000-4000元/月職責(zé):
1.訂單跟蹤:確保訂單從接收、處理到交付的每個(gè)環(huán)節(jié)都順利進(jìn)行。
2.客戶溝通:與客戶保持聯(lián)系,提供訂單狀態(tài)更新,解答疑問(wèn)。
3.供應(yīng)商協(xié)調(diào):與供應(yīng)商溝通,確保原材料或產(chǎn)品按時(shí)交付。
4.內(nèi)部協(xié)作:與生產(chǎn)、物流、銷售等部門協(xié)作,確保訂單按時(shí)完成。
5.問(wèn)題解決:處理訂單過(guò)程中出現(xiàn)的任何問(wèn)題,如延遲、錯(cuò)誤等。
6.文檔管理:維護(hù)訂單相關(guān)文件,確保記錄準(zhǔn)確無(wú)誤。
技能要求:
1.溝通能力:優(yōu)秀的書面和口頭溝通能力,能夠與客戶和供應(yīng)商有效溝通。
2.組織能力:能夠同時(shí)處理多個(gè)訂單,確保每個(gè)訂單都得到妥善處理。
3.細(xì)節(jié)導(dǎo)向:注重細(xì)節(jié),確保訂單信息準(zhǔn)確無(wú)誤。
4.問(wèn)題解決能力:能夠快速識(shí)別和解決訂單過(guò)程中的問(wèn)題。
5.時(shí)間管理:能夠在緊迫的時(shí)間框架內(nèi)完成任務(wù)。
6.計(jì)算機(jī)技能:熟練使用辦公軟件(如Excel、Word)和訂單管理系統(tǒng)。

衢州龍游縣龍游品億環(huán)??萍加邢薰?/p>
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