職位詳情
微信掃碼分享
客服專員
6000-9000元/月1-2人月結(jié)
【崗位職責(zé)】
負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴及建議,解答客戶疑問,提供滿意的服務(wù);維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度;記錄并反饋客戶問題,協(xié)助售后經(jīng)理解決問題;定期跟進(jìn)客戶反饋,收集客戶意見,優(yōu)化服務(wù)流程。
【任職要求】
高中及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;至少2年的客服工作經(jīng)驗(yàn);能熟練使用辦公軟件;普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的溝通能力和耐心,抗壓能力強(qiáng);有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和責(zé)任心;

黃先生實(shí)名企業(yè)
上海嘉定區(qū)上海西郊商務(wù)區(qū)C2國(guó)際區(qū)37號(hào)樓
相關(guān)推薦查看更多 >
急招客服人員、售后客服
5000-7000元/月客服專員客服有提成免費(fèi)培訓(xùn)6-10人月結(jié)全職
急招客服人員
面議客服專員客服1-2人
先生4月19日 08:14
招客服人員
面議客服專員客服1-2人
先生4月18日 17:18
招客服人員
面議客服專員客服1-2人
先生4月14日 11:14
嘉定區(qū)
相同職位推薦
企業(yè)招聘
職位大全
相關(guān)搜索