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客服專員
3000元/月月結(jié)有提成
上班時間8:30-11:301:00-5:30月休四天(可調(diào))
崗位職責(zé):
1.負責(zé)社群的日?;顒?,溝通客戶觀看視頻講座;日常維護、管理、跟進客情關(guān)系,挖掘客戶需求,完成服務(wù)及銷售;
2.管理維護新老會員的關(guān)系,維持與會員的長期溝通交流;
3.盤活社群內(nèi)新老客戶,培養(yǎng)群內(nèi)粉絲的互動,增加與客戶粘性。
4.及時對社群問題整理,針對問題及反饋,活動反饋收集
崗位要求:
1.性格活躍,能調(diào)動社群氣氛,溝通能力強。
2.具備良好的責(zé)任心,熱愛互聯(lián)網(wǎng)社群運營模式者優(yōu)先;
3.耐心、積極主動,溝通表達能力及團隊協(xié)作能力
薪資待遇:3000無責(zé)底薪+500全勤+提成

王蒙實名企業(yè)
呼和浩特新城區(qū)艾博商務(wù)寫字樓
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