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網(wǎng)絡(luò)客服
3000-6000元/月包住3-5人月結(jié)全職
【職位名稱】網(wǎng)絡(luò)客服(在線客服)
【薪資范圍】3K-6K(根據(jù)經(jīng)驗面議)+績效獎金+全勤獎
【崗位職責(zé)】
1.負責(zé)各平臺在線咨詢接待(微信/淘寶/官網(wǎng)等),快速響應(yīng)客戶咨詢及售后問題
2.維護客戶關(guān)系,處理簡單投訴并做好升級預(yù)警
3.配合運營部門完成客戶回訪、滿意度調(diào)查等工作
【任職要求】
1.中專/高中及以上學(xué)歷,18-30歲(條件優(yōu)秀可放寬)
2.打字速度60字/分鐘以上,熟練使用Office基礎(chǔ)辦公軟件
3.具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識,抗壓能力強
4.接受排班制(注明是否需要夜班/周末班)
【公司介紹】
我們是一家專注(填寫行業(yè)領(lǐng)域,如跨境電商/在線教育)的成長型企業(yè),擁有成熟的電商運營體系和百萬級用戶群體。團隊年輕有活力,堅持"客戶第一"的服務(wù)理念,期待你的加入共同提升服務(wù)體驗!

周先生實名企業(yè)
長沙開福區(qū)華遠華時代附近
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