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酒店前臺
早班:9:00-21:00
晚班:21:-9:00
1.負責酒店前臺接待工作,包括接待客人、辦理入住和退房手續(xù)等;
2.維護酒店前臺的日常運營,保證前臺工作流程的順暢;
3.協(xié)助客人解決各種問題,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
4.管理酒店客房預訂系統(tǒng),保證客房預訂的準確性;
任職要求:
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠熱情接待客人;形象氣質(zhì)佳;
2.具備較強的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,能夠應(yīng)對各種突發(fā)情況;
3.熟練掌握酒店前臺操作系統(tǒng)和辦公軟件;
4.具備良好的團隊合作精神和工作責任心;
5.具備相關(guān)酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

程女士實名
鄭州中原區(qū)時致月格美宿(鄭州大學地鐵站店)
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