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前臺(tái)
面議1.顧客接待
2.車(chē)輛登記與信息錄入
前臺(tái)接待員要詢問(wèn)并錄入顧客的個(gè)人信息、車(chē)輛品牌、型號(hào)、車(chē)牌號(hào)碼等信息。這些信息將用于日后的跟蹤和記錄。
3.分配維修區(qū)域
基于顧客的車(chē)輛問(wèn)題、維修種類(lèi)和工作量等因素，前臺(tái)接待員需要將車(chē)輛派到合適的維修區(qū)域。這要做到高效平衡，以滿足顧客的需求和維修區(qū)域的利用率。
4.問(wèn)題診斷與報(bào)價(jià)
周先生實(shí)名
沈陽(yáng)大東區(qū)北大營(yíng)東路27號(hào)靠近金鷹小區(qū)
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