商務(wù)/客服主管

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)制定部門的相關(guān)制度和流程的搭建，維護(hù)向上積極的團(tuán)隊(duì)氛圍。

2.執(zhí)行公司的商務(wù)策略，確保公司的商務(wù)活動(dòng)與公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。

3.發(fā)展客戶關(guān)系，包括維護(hù)現(xiàn)有客戶以及開(kāi)發(fā)新的商業(yè)機(jī)會(huì)。

4.負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)/代表公司商務(wù)談判，與合作伙伴達(dá)成有利的合同條款。

5.監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略，為公司提供市場(chǎng)情報(bào)和建議。

6.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和管理，培訓(xùn)、激勵(lì)和評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)。

7.管理商務(wù)部門的運(yùn)轉(zhuǎn)的高效順暢執(zhí)行，協(xié)調(diào)訂單處理以及售后服務(wù)等。

8.主導(dǎo)訂單收款情況，催收回款進(jìn)度，以及和財(cái)務(wù)核對(duì)賬單；

9.跟進(jìn)銷售訂單在公司內(nèi)部的生產(chǎn)進(jìn)度、品質(zhì)狀況的跟蹤,異常及時(shí)溝通處理

10.搭建商務(wù)部門數(shù)據(jù)系統(tǒng)，確保準(zhǔn)確性和及時(shí)維護(hù)更新；

人員要求：

學(xué)歷：本科以上（優(yōu)秀的可放寬條件）

專業(yè)：（工商管理專業(yè)、現(xiàn)代文秘專業(yè)、商務(wù)洽談、業(yè)務(wù)/市場(chǎng)分析、專業(yè)優(yōu)先）（優(yōu)秀的可不在內(nèi)）

年齡24-35歲（優(yōu)秀的可放寬條件）

同崗位經(jīng)驗(yàn)2年以上（優(yōu)秀的可放寬條件）

快銷/品牌運(yùn)營(yíng)行業(yè)，有對(duì)接C端B端客戶經(jīng)驗(yàn)，有手機(jī)內(nèi)外配，或LCM行業(yè)（優(yōu)先）

懂各種辦公軟件使用，熟練制作報(bào)表及PPT等文件，熟練操作ERP系統(tǒng)。

具備較強(qiáng)的客戶管理能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力。

具備較強(qiáng)的信息收集和分析解決問(wèn)題能力和團(tuán)隊(duì)管理，協(xié)調(diào)能力。

具備較強(qiáng)的抗壓能力、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力。

工作細(xì)致認(rèn)真，有良好的職業(yè)操守及責(zé)任心，有較強(qiáng)的度及判斷能力。

工作時(shí)長(zhǎng)：六休一，早上9：30-下午19:00

待遇暫定：五險(xiǎn)+房補(bǔ)/包住+包吃（中晚）+全勤（后續(xù)會(huì)繼續(xù)完善）

薪酬固定70%-80%-：底薪+崗位+職級(jí)補(bǔ)貼+薪酬浮動(dòng)：績(jī)效獎(jiǎng)金+提成+福利=綜合薪酬

綜合薪酬5000-12000看崗位

注：公司后續(xù)會(huì)應(yīng)發(fā)展需求進(jìn)行擴(kuò)大搬遷預(yù)計(jì)觀瀾或現(xiàn)有周邊，整體環(huán)境提升