京東服務家家電清洗工程師

1、崗位要求：

（1）年齡18-55歲，身體建康，會使用智能手機，會導航；

（2）有1年以上家電清洗工作經驗；有責任心，吃苦耐勞，積極向上服務意識和溝通能力；

（3）自備交通工具，家電清洗機器、清洗劑、拆裝工具、清洗工具、梯子、防護罩等工具；

2、崗位職責：

（1）利用專業(yè)清洗設備對油煙機，空調，洗衣機，冰箱，熱水器等家居設備進行清洗服務；

（2）對公司分派的家電清洗訂單及時聯(lián)系客戶預約，在預約時間內準時上門服務；

（3）完工清洗服務項目后的使用注意事項講解，解答客戶關于家電清洗各方面其他疑問；

（4）負責自己完工訂單的售后服務、返工二次上門清洗、洗壞機器保險外的賠付等；

（5）配合公司推廣、宣傳、發(fā)放活動物料、引導用戶發(fā)現(xiàn)需求等方式進行帶單銷售轉化；