佛山順德區(qū)招網(wǎng)絡(luò)客服

淘寶客服，全職需要到公司上班，不接受居家辦公或兼職。

崗位職責(zé)：

1，淘寶，京東電商平臺(tái)接待客戶，快速有效得解決客戶各類(lèi)咨詢問(wèn)題，引導(dǎo)客戶成交；

2，收集總結(jié)客戶遇到的問(wèn)題和產(chǎn)品需求，及時(shí)進(jìn)行反饋；

3，做好客戶跟進(jìn)，給與客戶專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品選購(gòu)與使用貼心指導(dǎo)；

4，熟悉電商平臺(tái)和淘寶規(guī)則，處理店鋪平臺(tái)訂單。

任職要求：

1，年齡22~38歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，一年以上有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)

2，打字速度快，思維靈活，善于和客戶溝通

3，工作認(rèn)真細(xì)心，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有服務(wù)意識(shí)。

4，有餐桌椅類(lèi)目相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

崗位福利：

薪資待遇：底薪+提成1%

工作時(shí)間：白班8：30-16:30，晚班15:30-00:00，半個(gè)月一輪班。

有全勤獎(jiǎng)，有生日禮品，平時(shí)有聚餐，每月有下午茶，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)有團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金