省10000號(hào)接聽(tīng)客服（無(wú)銷(xiāo)售）

工作內(nèi)容：

為中國(guó)電信客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)與辦理，故障報(bào)修、投訴受理等服務(wù)。

（電信用戶(hù)通過(guò)撥打10000號(hào)我們做在線(xiàn)接聽(tīng)，如業(yè)務(wù)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)辦理、故障報(bào)修，投訴處理等服務(wù))

二、招聘要求：

1.綜合素質(zhì)好，身體健康，年齡18-35周歲，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者年齡可放寬至38周歲；

2.口齒清楚、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，具有較強(qiáng)的溝通能力;

3.中專(zhuān)、職高及以上文化程度，條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷，熟練掌握計(jì)算機(jī)操作和中文錄入水平；

三、薪酬待遇：

1.理論培訓(xùn)期第一個(gè)月滿(mǎn)月（工作天數(shù)22天)總工資3000元（不滿(mǎn)月按照實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算）

2.實(shí)踐期：第二至第四個(gè)月達(dá)到基本數(shù)據(jù)要求工資3600元（含各項(xiàng)補(bǔ)貼等)，加班工資，勞動(dòng)競(jìng)賽等獎(jiǎng)勵(lì)另外計(jì)算，實(shí)際綜合超過(guò)3600元，按照實(shí)際工資發(fā)放，工作努力月入過(guò)萬(wàn)不是問(wèn)題（多勞多得）

3.入職之日起繳納五險(xiǎn)一金。

4.福利待遇

1）、餐費(fèi)補(bǔ)貼：462元/月

2）、通信補(bǔ)貼：50元/月

3）、交通補(bǔ)貼：250元/月

4）、生日補(bǔ)貼：200元

5）、初婚補(bǔ)貼：600元

6）、高溫補(bǔ)貼：1000元/年，6-9月發(fā)放

7）、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)+補(bǔ)貼：350元/年/人

8）、三節(jié)福利：1000元/年

9）、大病慰問(wèn)：200元-500元

10）、職工特殊福利：生產(chǎn)慰問(wèn)金、孕期保護(hù)福利、三八節(jié)福利;

享受帶薪年休假、婚假、產(chǎn)假、護(hù)理假、哺乳假等各類(lèi)假期。每年評(píng)選的優(yōu)秀員工享有長(zhǎng)期激勵(lì)獎(jiǎng)金和次年的榮譽(yù)療休養(yǎng)。

5.定期組織員工旅游，聚餐、運(yùn)動(dòng)會(huì)、趣味活動(dòng)、春節(jié)年會(huì)等豐富多彩的娛樂(lè)活動(dòng)。

四、工作時(shí)間

08:00---22:00之間排班，每天工作5-8小時(shí)，休息1小時(shí);上三休一。

五、工作地點(diǎn)：

南京市建鄴區(qū)江東中路49號(hào)，在河西萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)和希爾頓酒店的馬路對(duì)面、公交站臺(tái)后的大院內(nèi)。地鐵二號(hào)線(xiàn)和多路公交直達(dá)，出行高效便利。

可乘7、37、82、39、312、57等多路公交在“江東門(mén)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)”站下車(chē)，或乘地鐵2號(hào)線(xiàn)在集慶門(mén)大街站下車(chē)，從2號(hào)出口步行300米即到達(dá)。