客房服務(wù)員、客房領(lǐng)班、良心大使

一、崗位職責

1.按標準要求負責清掃整理客房和樓層公共區(qū)域，為賓客提供干凈安全的客房和環(huán)境，滿足賓客正當合理的服務(wù)需求，負責本區(qū)域安全工作。

2.根據(jù)用戶需求提供相應(yīng)服務(wù)，確保客房衛(wèi)生滿意度。

3.執(zhí)行“布草一客全換，杯具一客全消毒"的落地。

二、工作內(nèi)容

1.規(guī)范著裝，保持良好的儀容儀表，做到“三輕”：說話輕、操作輕、走路輕。

2.按照規(guī)范流程和質(zhì)量標準，完成每天所規(guī)定的工作。

3.按規(guī)范處理賓客遺留物品，及時報告上級和前臺。

4.做好每天大清潔項目和單項清潔項目。

5.好樓層客房鑰匙的領(lǐng)用、保管和交接工作。

6.完成上級指派的其它任務(wù)

職位福利：績效獎金、加班補助、包吃、包住、帶薪年假、節(jié)日福利、無試用期、五險一金

職位亮點：買社保，包吃住，環(huán)境好