酒店前臺(tái)接待/收銀員

工作內(nèi)容：

1、根據(jù)訂單，辦理預(yù)定，核對(duì)當(dāng)日入住、離店情況，確保房態(tài)信息準(zhǔn)確；

2、接待顧客，辦理入住、續(xù)住、退房等相關(guān)服務(wù)工作；

3、處理客人臨時(shí)性投訴與建議。

4、整理并提交營(yíng)業(yè)報(bào)表。

5、上級(jí)主管安排的其他相關(guān)工作；

職位要求：

1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷；

2、酒店管理專(zhuān)業(yè)、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3、可以上夜班人員優(yōu)先；

4、性格開(kāi)朗，為人熱情、善于溝通，積極勤奮，誠(chéng)信踏實(shí)；

工作時(shí)間：三班倒，早班7:30-15:30,中班15:30-23:30，大夜班23:30-次日7:30，月休6天，有專(zhuān)職夜班，月均2-3個(gè)夜班