廣州海珠區(qū)工作內(nèi)容(電話銷售)：負責(zé)公司的客戶服務(wù)工作，解決客戶遇到的問題

工作內(nèi)容(電話銷售)：

負責(zé)公司的客戶服務(wù)工作，解決客戶遇到的問題，提供優(yōu)質(zhì)的客服體驗。

主要職責(zé)：

-接待來電客戶，負責(zé)接聽、記錄問題，進行問題解答及銷售業(yè)務(wù)；

-通過公司內(nèi)部系統(tǒng)，處理客戶投訴問題；

-負責(zé)公司產(chǎn)品介紹、推廣，維護客戶與公司之間的良好關(guān)系；

-參與客戶數(shù)據(jù)分析，提供優(yōu)化建議，提升客戶滿意度；

-負責(zé)客戶信息管理，確?？蛻粜畔踩?zhǔn)確；

-負責(zé)公司網(wǎng)站、APP等相關(guān)信息更新和維護。

職位要求：

-18-35歲，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德；

-不限工作經(jīng)驗，有星級客服專員或相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

-具備良好的溝通能力和團隊合作意識；

-具備基本的計算機操作能力；

-對通信行業(yè)有了解者更佳。

薪酬福利：

1、薪酬：崗位工資+績效工資+傭金提成+各類補貼，轉(zhuǎn)正后平均稅前月薪6000-7000元/月，多勞多得，上不封頂；

2、保險：按照國家規(guī)定購買五險一金；

3、福利：不定期團建活動和參加省市公司各類技能競賽，享受國家法定節(jié)假日福利。

工作時間：

周一至周五上午9:00——下午18:00，周末雙休。