財務(wù)公司客戶售后服務(wù)管家

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)已合作的老客日常維護(hù)；客戶群回復(fù)

2、負(fù)責(zé)對客戶提供稅務(wù)咨詢、稅務(wù)規(guī)劃、轉(zhuǎn)介紹業(yè)務(wù)；

3、負(fù)責(zé)做好客戶的回款提醒和回款跟蹤記錄，完成階段性的回款和催收工作；

4、完成主管交辦的其他工作。

崗位要求：

1、本科及以上學(xué)歷；

2、有財稅服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗，能獨(dú)立為客戶提供基礎(chǔ)日常維護(hù)；

3、熟練掌握稅及發(fā)票管理的相關(guān)知識，了解當(dāng)?shù)卣撸?/p>

4、有良好的溝通能力，口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)；

5、有較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行能力，能完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作；

6、有回款轉(zhuǎn)介紹經(jīng)驗者優(yōu)先。