蘇州姑蘇區(qū)商場(chǎng)前臺(tái)崗位職責(zé)：1.向顧客提供禮貌的服務(wù)以及提供購(gòu)物及活動(dòng)咨詢

商場(chǎng)前臺(tái)崗位職責(zé)：1.向顧客提供禮貌的服務(wù)以及提供購(gòu)物及活動(dòng)咨詢；2.協(xié)助解決顧客的疑難問題或投訴；3.會(huì)員資料維護(hù)；4.為顧客提供失物招領(lǐng)、報(bào)失及尋人；5.提供各項(xiàng)愛心物品租賃服務(wù)；6.按公司規(guī)定發(fā)放各類活動(dòng)券或禮品；7.做好當(dāng)天所有表單登記、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及書面匯報(bào)、留言交接；8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。任職要求：1.全日制大專及以上學(xué)歷；2.一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮，熟練使用辦公軟件；3.性格外向，待人熱情，有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；4.認(rèn)真踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、工作效率高、責(zé)任心強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)精神；5.良好的服務(wù)意識(shí)，工作細(xì)致、敬業(yè)；6.男身高178以上，女身高165以上，投遞請(qǐng)附生活照一張