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充電樁安裝
3000-6000元/月3-5人月結長期
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職位描述:(新能源汽車充電樁安裝信息員)
1、新能源汽車充電樁安裝、維修服務工單全
流程信息客服，工單履約閉環(huán)管理。
2、日?？蛻糇稍儭⒖蛻艋卦L處理。
3、對接管理售后工單信息系統(tǒng)，進行日常工單信息的收集，分派，跟單等服務。
4、跟蹤、計劃工單，對接工程師服務過程及工單完單事項。
5、工程師工單信息及完單資料整理,資料審核，核銷，數(shù)據分析及執(zhí)行公司相關工程師考評考核。
6、協(xié)助處理客訴及相關客戶問題搜集、整理反饋形成客戶服務規(guī)范。
王先生實名企業(yè)
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