西寧城東區(qū)急招服務(wù)員

1、接待與服務(wù):負(fù)責(zé)接待顧客，態(tài)度應(yīng)主

動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感。運(yùn)用禮貌語(yǔ)言為客人提供服務(wù)，善于向顧客介紹和推銷(xiāo)本餐廳的飲品及特色菜點(diǎn)。

2、餐前準(zhǔn)備:按時(shí)上班，著裝整齊，保持良

好的儀容儀表。參加班前例會(huì)，接受上級(jí)工作安排。負(fù)責(zé)餐廳桌椅、地面的清潔衛(wèi)生，以及餐具、服務(wù)用具的準(zhǔn)備工作，確保正常營(yíng)業(yè)使用。

3.顧客服務(wù):在顧客用餐過(guò)程中，及時(shí)更換

餐具、煙灰缸，清理桌面。關(guān)注客人的用餐情況，及時(shí)響應(yīng)顧客需求，提供專(zhuān)業(yè)細(xì)致的服務(wù)。

4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作:配合領(lǐng)班工作，服從領(lǐng)導(dǎo)指

揮，團(tuán)結(jié)同事，互相幫助，共同完成任務(wù)。積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能，提升服務(wù)質(zhì)量。