北京通州區(qū)崗位名稱：前臺(tái)接待員崗位內(nèi)容：1

崗位名稱：前臺(tái)接待員

崗位內(nèi)容：

1.熱情接待來訪客人，為客人提供登記、入住、退房等服務(wù)。

2.負(fù)責(zé)接待區(qū)域的清潔和維護(hù)工作，確保接待環(huán)境的整潔和專業(yè)。

3.管理訪客登記本和訪客記錄，確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

4.解答來賓的咨詢，提供必要的酒店或辦公室信息。

5.協(xié)助安排會(huì)議室和設(shè)備，為內(nèi)部會(huì)議或外部活動(dòng)提供服務(wù)。

任職要求：

1.具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠與不同背景的人有效交流。

2.至少1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有酒店或類似服務(wù)行業(yè)背景者優(yōu)先。

3.熟練掌握基本的辦公軟件操作，如MicrosoftOffice套件。

4.具備基本的英語聽說能力，能夠處理國(guó)際客人的需求。

5.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠處理多個(gè)任務(wù)并保證高質(zhì)量的服務(wù)水平。