服務(wù)員
4000-5000元/月工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)顧客的接待、引領(lǐng)與座位安排,以熱情、禮貌、專業(yè)的態(tài)度為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保顧客用餐/消費(fèi)體驗(yàn)愉快。
2.在顧客用餐/消費(fèi)過程中,時(shí)刻關(guān)注顧客需求,主動(dòng)為顧客提供加水、換盤、清理桌面等貼心服務(wù),及時(shí)處理顧客的特殊要求與投訴,確保問題得到妥善解決,提升顧客滿意度。
3.協(xié)助完成餐廳/營業(yè)場(chǎng)所的清潔、整理與布置工作,包括餐前準(zhǔn)備(如擺臺(tái)、整理餐具等)和餐后收尾(如清理餐桌、打掃地面、整理餐廳環(huán)境等),保持環(huán)境整潔、衛(wèi)生,為顧客營造舒適的用餐/消費(fèi)環(huán)境。
4.積極參與公司組織的各類培訓(xùn)活動(dòng),不斷提升自身業(yè)務(wù)水平、服務(wù)技能與職業(yè)素養(yǎng),了解并遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)公司形象與品牌聲譽(yù)。
工作要求:
1.年齡在[18]-[45]周歲之間,身體健康,無不良嗜好。
2.學(xué)歷不限,但具備高中/中專及以上學(xué)歷者優(yōu)先考慮。
3.形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通能力與服務(wù)意識(shí),性格開朗、熱情大方,能夠以積極的態(tài)度對(duì)待顧客與同事,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致入微,有耐心、愛心和責(zé)任心。
4.具備一定的應(yīng)變能力,能夠靈活應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的各種突發(fā)情況,及時(shí)采取有效的解決措施,確保服務(wù)工作的順利進(jìn)行,避免對(duì)顧客體驗(yàn)造成不良影響。
5.有相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用,但也歡迎無經(jīng)驗(yàn)但熱愛服務(wù)行業(yè)的應(yīng)聘者,公司將提供全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),幫助新員工快速上手,適應(yīng)工作崗位。
工作時(shí)間:早九點(diǎn)半—下午兩點(diǎn)半,下午四點(diǎn)半—晚上九點(diǎn)半。
薪資福利:薪資面議,全勤獎(jiǎng),包三餐以及住宿。
天津西青區(qū)愛尚街
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