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電話客服
3000-5000元/月11-20人月結(jié)
職位：電話客服六
招聘人數(shù)：20
最低學(xué)歷：學(xué)歷不限
工作經(jīng)驗：不限
詳細地點：肥城市新城街道向陽街南首
月薪范圍(元)：3000-5000
職位描述
工作職責(zé)：接受客戶來電咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給客戶反饋2.能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及時匯報3.接打電話為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù)4.良好的工作執(zhí)行力，嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關(guān)操作5.與同事或主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據(jù)6.一站式解決客戶需求
先生
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