接聽類電話客服

負(fù)責(zé)接聽聯(lián)通10010熱線：解答解決聯(lián)通用戶的查詢、咨詢和業(yè)務(wù)辦理及疑難問題，例如：話費(fèi)查詢、費(fèi)用爭議、業(yè)務(wù)辦理、處理網(wǎng)絡(luò)故障、手機(jī)座機(jī)欠費(fèi)等工作。

【任職要求】

1、年齡：18周歲以上，中專及高中以上學(xué)歷2、普通話無口音，具備計(jì)算機(jī)操作能力，熟悉計(jì)算機(jī)鍵盤，

3、可接受實(shí)習(xí)生

【培訓(xùn)薪資】

培訓(xùn)期：100元／天培訓(xùn)補(bǔ)貼（培訓(xùn)通過上崗后發(fā)放），培訓(xùn)期薪酬上崗后隨第一個(gè)月薪酬一起發(fā)放至工資卡；培訓(xùn)期考核通關(guān)獎勵1000元，培訓(xùn)期間全勤獎勵300元。

【工作薪資】:

綜合薪資約4000-8000元，上不封頂（平均實(shí)發(fā)工資不低于4000元／月）星級補(bǔ)貼：根據(jù)通關(guān)成績和上線后表現(xiàn)月度進(jìn)行客服代表星級認(rèn)證，獲得星級客服代表認(rèn)證還將額外獲得500-1500元／月星級補(bǔ)貼。業(yè)務(wù)激勵：不定期組織業(yè)績竟賽，達(dá)標(biāo)即可獲得豐厚獎金