接聽(tīng)類(lèi)電話客服

負(fù)責(zé)接聽(tīng)聯(lián)通10010熱線：解答解決聯(lián)通用戶的查詢、咨詢和業(yè)務(wù)辦理及疑難問(wèn)題，例如：話費(fèi)查詢、費(fèi)用爭(zhēng)議、業(yè)務(wù)辦理、處理網(wǎng)絡(luò)故障、手機(jī)座機(jī)欠費(fèi)等工作。

【任職要求】

1、年齡：18周歲以上，中專(zhuān)及高中以上學(xué)歷2、普通話無(wú)口音，具備計(jì)算機(jī)操作能力，熟悉計(jì)算機(jī)鍵盤(pán)，

3、可接受實(shí)習(xí)生

【培訓(xùn)薪資】

培訓(xùn)期：100元／天培訓(xùn)補(bǔ)貼（培訓(xùn)通過(guò)上崗后發(fā)放），培訓(xùn)期薪酬上崗后隨第一個(gè)月薪酬一起發(fā)放至工資卡；培訓(xùn)期考核通關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)1000元，培訓(xùn)期間全勤獎(jiǎng)勵(lì)300元。

【工作薪資】:

綜合薪資約4000-8000元，上不封頂（平均實(shí)發(fā)工資不低于4000元／月）星級(jí)補(bǔ)貼：根據(jù)通關(guān)成績(jī)和上線后表現(xiàn)月度進(jìn)行客服代表星級(jí)認(rèn)證，獲得星級(jí)客服代表認(rèn)證還將額外獲得500-1500元／月星級(jí)補(bǔ)貼。業(yè)務(wù)激勵(lì)：不定期組織業(yè)績(jī)竟賽，達(dá)標(biāo)即可獲得豐厚獎(jiǎng)金