株洲蘆淞區(qū)崗位職責：一、銷售與服務1

崗位職責：

一、銷售與服務

1.接待顧客：熱情接待店鋪來訪顧客，了解顧客需求，提供專業(yè)的服裝搭配建議和購買建議，以達成銷售目標。

2.銷售技巧：利用各種銷售技巧，營造現(xiàn)場顧客參與氣氛，提高顧客購買愿望，增加品牌店的營業(yè)額。

3.售后服務：維護客戶關系，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務，包括處理退換貨、解答顧客疑問等，以提升客戶滿意度。

二、商品管理

1.陳列維護：負責門店貨品的陳列及維護，包括掛通、貨架、層板等區(qū)域的貨品展示，確保店面形象整潔、有序。

2.貨品記錄：負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，確保貨品數(shù)量準確，賬實相符。

3.來貨驗收：完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)活動。

三、環(huán)境與衛(wèi)生

1.清潔環(huán)境：打掃賣場、貨倉、櫥窗以及門窗的衛(wèi)生，確保顧客有一個整潔優(yōu)美的購物環(huán)境。

2.整理貨品：把貨品分類，并根據(jù)貨品的種類、特點來進行相應的展示和恰當?shù)年惲校_保貨品整齊有序。

四、團隊協(xié)作與溝通

1.團隊協(xié)作：協(xié)助銷售店長工作，管理好店內(nèi)工作，保存好店內(nèi)物品，與團隊成員保持良好的溝通與協(xié)作。

2.信息反饋：收集顧客對貨品和品牌店的意見、建議與期望，及時妥善地處理顧客投訴，并向店長匯報。

四、團隊協(xié)作與溝通

1.團隊協(xié)作：協(xié)助銷售店長工作，管理好店內(nèi)工作，保存好店內(nèi)物品，與團隊成員保持良好的溝通與協(xié)作。

2.信息反饋：收集顧客對貨品和品牌店的意見、建議與期望，及時妥善地處理顧客投訴，并向店長匯報。

任職要求：

1.形象氣質(zhì)佳，身體健康，五官端正，無不良嗜好。

2.具備較強的溝通能力、服務意識和團隊協(xié)作精神，能夠吃苦耐勞。

3.有服裝銷售經(jīng)驗者優(yōu)先，了解商品知識，掌握銷售技巧，能夠為顧客提供專業(yè)的搭配建議。

4.熱愛時尚，有時尚良好的審美觀，能夠敏銳地捕捉時尚潮流