許昌荷為貴酒店招聘前臺(tái)接待

【崗位職責(zé)】

1.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作，為賓客提供熱情周到的服務(wù)。

2.管理前臺(tái)收銀系統(tǒng)，確保準(zhǔn)確無(wú)誤地完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)交易。

3.協(xié)助處理入住、退房及續(xù)住等相關(guān)手續(xù)，確保流程順暢。

4.及時(shí)解答賓客疑問(wèn)，處理突發(fā)情況，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

【任職要求】

1.高中及以上學(xué)歷，旅游管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2.溝通交流能力強(qiáng)，具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)。

3.具備較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力和組織協(xié)調(diào)能力。

4.身體健康，形象氣質(zhì)佳。

【福利待遇】

1．薪資構(gòu)成：底薪＋全勤+夜班補(bǔ)助+績(jī)效獎(jiǎng)金，月薪3000-4000元。

2．提供住宿，包吃。

3．享受完善的員工培訓(xùn)計(jì)劃，提升個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)。

4．每月團(tuán)隊(duì)聚餐。

5．工作時(shí)間：三班倒，早班7:00-15:30，中班15:00-22:30，夜班22:00-7:00（加補(bǔ)助），輪班制。