輝縣西關(guān)中公教育客服4000+

教育機(jī)構(gòu)客服1名

1、負(fù)責(zé)電話接待并解答學(xué)員咨詢及疑問(wèn)，進(jìn)行有效溝通，幫助學(xué)員更好地了解產(chǎn)品和體系、促成學(xué)習(xí)，保證咨詢服務(wù)質(zhì)量；

2、根據(jù)學(xué)員情況為學(xué)生制定合理的課程規(guī)劃，根據(jù)對(duì)方需求合理引導(dǎo)報(bào)名培訓(xùn)的課程；

3、配合市場(chǎng)進(jìn)行相關(guān)課程及活動(dòng)宣傳工作，其他相關(guān)學(xué)員前期咨詢及后期服務(wù)工作；

4、準(zhǔn)確記錄學(xué)員信息，處理學(xué)員的疑難問(wèn)題及簡(jiǎn)單投訴，定期進(jìn)行跟蹤回訪，促成單或者再次消費(fèi)，二次購(gòu)買課程；

任職資格Qualifications

1、專業(yè)不限，?？萍耙陨蠈W(xué)歷；

2、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，積極親和，樂(lè)于奉獻(xiàn)；

3、高度認(rèn)同公司企業(yè)文化，熱愛(ài)教育行業(yè)；

4、對(duì)于銷售工作高度認(rèn)可，具有較強(qiáng)的抗壓能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，善于總結(jié)、發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題并能及時(shí)改進(jìn)；

5、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，善于與人溝通，性格外向；

6、工作中執(zhí)行力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)較強(qiáng)；能靈活應(yīng)變；

薪酬福利Salaryandbenefits

1、基本工資+績(jī)效+提成=4000+優(yōu)秀者上不封頂；

2、基本福利：帶薪培訓(xùn)+帶薪假期（年假、婚喪假、產(chǎn)檢假、產(chǎn)假、哺乳假）+優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)基金+工齡獎(jiǎng)等；

4、文娛福利：?jiǎn)T工關(guān)愛(ài)（生日會(huì)、學(xué)習(xí)小組等）+團(tuán)建活動(dòng)+巔峰年會(huì)；

5、特殊福利：輝縣當(dāng)?shù)毓ぷ?；親友報(bào)班課程優(yōu)惠+重大疾病就醫(yī)幫扶+陽(yáng)光互助基金；