成都溫江區(qū)住宅物業(yè)管家1.大專及以上學歷，35歲以下

住宅物業(yè)管家

1.大專及以上學歷，35歲以下；

2.1年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理流程和規(guī)范；

3.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠有效處理業(yè)主投訴和矛盾；

4.具有較強的組織協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力，能夠有效管理團隊；

5.具有較強的責任心和執(zhí)行力，能夠按時按質(zhì)完成工作任務(wù)；

6.具有良好的服務(wù)意識和客戶導向思維，能夠為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；。負責業(yè)主/消費者來訪接待，解答業(yè)主/消費者的一般疑難問題和咨詢事項。

負責詳細記錄業(yè)主/消費者投訴與報修事項，及時通知相關(guān)部門人員進行處理，并做好跟蹤回訪記錄。

建立部門文件資料管理、完善業(yè)主/消費者檔案，定期整理歸檔。

及時對商戶宣傳消法知識、避免消費糾紛，協(xié)助領(lǐng)導做好與工商、消協(xié)對接聯(lián)絡(luò)工作。

負責物業(yè)繳費單的下發(fā)，保證物業(yè)服務(wù)費繳費的及時率。

負責辦理業(yè)主裝修手續(xù)、業(yè)主更名手續(xù)、居住證明、出門條等。

負責部門用品的申購、發(fā)放與管理。

物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)社區(qū)文化活動方案的具體實施。

完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

薪資福利:4500，五險一金，餐補，月休4天，試用期薪資以100%比例發(fā)放，年終獎1個月工資

招工人數(shù):2-3人

工作地址:溫江恒大未來城3期