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售后客服
售后客服
3000-4000元/月工作方式全職人數(shù)1-2人月結(jié)福利包吃 · 保險(xiǎn) · 社保
崗位內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2.對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3.搜集、整理抖音等直播平臺用戶訂單數(shù)據(jù)，與快遞單位對接收貨、退貨、攔截等工作。
任職要求：
1.2年以上電商客服經(jīng)驗(yàn)，具有良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2.熟悉電商、物流客服工作流程及規(guī)范，了解常用office、Excel軟件制表等操作；
3.具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力。
職位標(biāo)簽
石女士實(shí)名企業(yè)
長沙長沙縣湖南源豐農(nóng)業(yè)科技有限公司
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