物業(yè)工程維護(hù)員

工程維護(hù)員（4名）

崗位職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)所管轄項(xiàng)目的售后維修業(yè)務(wù)；

（2）負(fù)責(zé)接單后與客戶全稱溝通服務(wù)，處理客戶異議；

（3）監(jiān)控管理區(qū)域內(nèi)每天的維修進(jìn)度，確保每日維修進(jìn)度信息更新；

（4）與施工單位協(xié)調(diào)，落實(shí)維修事宜，識別和預(yù)防潛在風(fēng)險(xiǎn)，及時上報(bào)，避免風(fēng)險(xiǎn)升級，處理與售后維修相關(guān)的投訴，對無法處理的投訴進(jìn)行升級上報(bào)；

（5）按照要求及時、準(zhǔn)確、完整的完成售后維修相關(guān)信息資料的收集、錄入和上報(bào)。

任職要求：

（1）22-45歲，大專及以上學(xué)歷優(yōu)先，1年以上的工程經(jīng)驗(yàn)；

（2）溝通能力良好，抗壓能力強(qiáng)；

（3）客戶風(fēng)險(xiǎn)意識和服務(wù)意識強(qiáng)；

（4）熟練運(yùn)用AutoCAD、Office等相關(guān)制圖和辦公管理軟件優(yōu)先；

（5）必須持有電工證。

薪資待遇：

（1）薪資待遇：3800-4000元/月，月休4/5天；

（2）職位福利：社保、年終獎金、餐補(bǔ)（300元/月）、工齡工資、生日禮品、高溫補(bǔ)貼、定期體檢、節(jié)日福利、各項(xiàng)工會活動、滿一年員工可享受帶薪年假。

聯(lián)系電話：（王女士）

工作地址：中國鐵建云臺府項(xiàng)目（船山區(qū)明志路與達(dá)裕路交匯處（桃花山公園北側(cè)）