石家莊長安區(qū)1、準(zhǔn)備工作：在營業(yè)前做好準(zhǔn)備工作

1、準(zhǔn)備工作：在營業(yè)前做好準(zhǔn)備工作，包括確保收銀設(shè)備正常運(yùn)行，備足單據(jù)、零鈔、發(fā)票等。

2、結(jié)賬服務(wù)：為顧客提供快速、準(zhǔn)確的結(jié)賬服務(wù)，包括計(jì)算賬單、處理現(xiàn)金或電子支付，并解答顧客關(guān)于賬單的疑問。

3、賬目核對(duì)：確保賬目的準(zhǔn)確性，包括現(xiàn)金、支票、信用卡等支付方式的處理，并與會(huì)計(jì)記錄相匹配。

4、現(xiàn)金管理：妥善管理現(xiàn)金，包括驗(yàn)鈔、點(diǎn)鈔、儲(chǔ)存，并遵守相關(guān)的安全操作措施。

5、報(bào)表填寫：準(zhǔn)確填寫相關(guān)的報(bào)表，如日結(jié)報(bào)表、周結(jié)報(bào)表等，這些報(bào)表對(duì)于飯店經(jīng)營的決策和分析具有重要意義。

6客戶服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，包括解答顧客的問題、處理投訴和問題，以及與顧客進(jìn)行積極的互動(dòng)。

7、衛(wèi)生與安全：保持收銀臺(tái)區(qū)域的衛(wèi)生，確保收銀設(shè)備的安全和正常運(yùn)作，并遵守飯店的安全操作措施。

8、遵守規(guī)章制度：遵守飯店的規(guī)章制度和收銀操作流程，確保工作的合規(guī)性