京東在線客服

招聘啦！寧津淘掌柜

工作內(nèi)容：1、通過(guò)旺旺和咚咚（京麥）以及其他第三方溝通軟件接待進(jìn)線咨詢的客戶，通過(guò)產(chǎn)品賣點(diǎn)以及活動(dòng)利益點(diǎn)促成客戶下單。（不是電話銷售是在線客服）

2、及時(shí)處理客戶的問(wèn)題，有效的與客戶溝通。

3、簡(jiǎn)單的售后處理，復(fù)雜的轉(zhuǎn)接售后專員即可。

任職要求：1、中專及以上學(xué)歷，條件優(yōu)秀者可放寬條件。

2、打字速度40字/分鐘以上。

3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。

4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)。

5、具備淘寶、天貓、京東、拼多多等電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

薪資待遇：

底薪績(jī)效部分月份激勵(lì)獎(jiǎng)金

工資時(shí)間：早班8:00-16:00，晚班16:00-00:00

不定期團(tuán)建，月休4-5天

聯(lián)系方式