電話客服/在線客服（銀行駐場）5k-6k

5000-6000元/月

發(fā)布時間: 2024-12-09 10:02

職位詳情
電話客服

電話客服

5000-6000元/月
工作方式全職福利保險月結(jié)人數(shù)3-5人

崗位職責

1、接聽銀行官方客服電話，協(xié)助客戶在線受理銀行業(yè)務問題，不含銷售性質(zhì)；

2、與客戶建立良好的溝通，及時解決客戶各項業(yè)務問題；

3、不斷加強業(yè)務技能，為客戶提供高質(zhì)量服務，提升客戶滿意度；

4、打字速度不低于60字/分鐘，學習能力強，能盡快適應工作節(jié)奏；

5、重點問題及時反饋上報，遵循行內(nèi)規(guī)章制度。

崗位要求

1、全日制大專以上（需要有客服經(jīng)驗，有崗前培訓）

2、有金融、財務、客戶服務呼入類客服經(jīng)驗者優(yōu)先錄用

3、年齡原則上不超過32周歲，銀行經(jīng)驗豐富的可以放寬到35歲

4、普通話標準，語言表達條理清晰

李女士實名企業(yè)

北京朝陽區(qū)百信銀行

工商信息

法定代表人：

劉威

成立日期：

2021-11-16

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項目地點
北京朝陽區(qū)百信銀行

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欄目介紹

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