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售后客服
工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)的客服工作,線上接待顧客、解答問(wèn)題、處理售后等。
主要職責(zé):
-負(fù)責(zé)電商平臺(tái)在線客服的運(yùn)營(yíng)和維護(hù),確保顧客滿(mǎn)意度。
-對(duì)各類(lèi)電商平臺(tái)的客戶(hù)提出的問(wèn)題和要求進(jìn)行解答,并給予相應(yīng)的解決方案。
-負(fù)責(zé)處理客戶(hù)退換貨,并跟進(jìn)退換貨處理流程。
–公司自營(yíng)商品打單發(fā)貨
職位標(biāo)簽
劉先生實(shí)名企業(yè)
開(kāi)封龍亭區(qū)鄉(xiāng)里逸園
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面議開(kāi)封·尉氏縣售后客服客服
先生8月1日 10:30
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