聯(lián)通服務(wù)站客戶經(jīng)理

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)中國(guó)聯(lián)通服務(wù)站的客戶接待，了解客戶需求，為用戶推薦并辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，完成銷售目標(biāo)，負(fù)責(zé)后期客戶的維護(hù)及售后工作；

2、熟悉并掌握聯(lián)通相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，具體資費(fèi)和操作流程，努力提高業(yè)務(wù)熟練度；

3、負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)（套餐資費(fèi)、套餐變更、寬帶）推薦、辦理等；

3、向用戶推廣產(chǎn)品，并開展電話營(yíng)銷；

4、執(zhí)行中國(guó)聯(lián)通服務(wù)站業(yè)務(wù)管理的相關(guān)制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做好客戶服務(wù)工作；

7、配合完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。

崗位要求：

1、35歲以下，男女不限，中專及以上學(xué)歷；

2、有通信行業(yè)臺(tái)席、外呼、客服工作從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3、電腦相關(guān)操作熟練，善于溝通，有一定學(xué)習(xí)、抗壓能力。

薪資福利：

實(shí)習(xí)期3個(gè)月

基礎(chǔ)工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+業(yè)務(wù)提成

綜合收入4-5k上不封頂

五險(xiǎn)一金月休4-5天