電商客服無責(zé)底薪(包住)

無責(zé)底薪!!!包住加社保!!!公司樓下就是蘭河公園地鐵站上班方便!!!

1、負(fù)責(zé)接待平臺客戶咨詢，處理相關(guān)問題；

2、負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求，為客戶提供意見；

3、負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通，維護(hù)良好的客戶關(guān)系；

4、解答買家售中售后的常見問題；比如查物流，退換貨等

我們希望你:

1、熟悉淘寶、京東等平臺操作，打字速度不低于40字/分鐘以上；

2、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心，工作積極主動，優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力；

3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問題；

4、有團(tuán)隊合作精神，能夠承受一定工作壓力工作時間（輪班制每周左右換一次）早班：8：00-17：00晚班：15：00-24：00每周調(diào)休一天

薪資待遇

1、待遇:薪酬=無責(zé)底薪（基礎(chǔ)工資+補(bǔ)貼）+績效+房補(bǔ)

2、不定期的進(jìn)行培訓(xùn)，妥妥地給你充電增值;

3、90后的團(tuán)隊，沒有高姿態(tài)的上司，沒有勾心斗角的同事，工作氛圍超nice。[福利待遇]

4、員工成長:完善的培訓(xùn)體系和晉升機(jī)制

5、辦公氛圍:80%同事為“95后”，年輕有活力，愉快的辦公氛圍、人性化管理、平等開放對話，我們年輕，我們富有激情，我們努力工作，我們可勁的玩兒!歡迎同樣年輕且富有激情的你，加入我們!!!!!!!!!