高餐迎賓領(lǐng)班綜合6000-8000

1、提前上崗，檢查員工儀容、儀表和營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作。

2、檢查、督導(dǎo)員工維護(hù)所負(fù)責(zé)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

3、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度及訂臺(tái)規(guī)定。

4、督導(dǎo)員工嚴(yán)格執(zhí)行工作規(guī)范和禮貌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

5、時(shí)時(shí)準(zhǔn)確掌握訂餐情況，靈活機(jī)動(dòng)，準(zhǔn)確無誤安排好預(yù)定工作。

6、主動(dòng)熱情做好vip客的接待工作

7、客人到位時(shí)，做好營(yíng)業(yè)部門的工作配合協(xié)調(diào)部門做好各環(huán)節(jié)的服務(wù)。

8、熱情耐心解答客人的疑問。接待處理客人的.抱怨、投訴、主動(dòng)協(xié)調(diào)解決問題。

9、積極宣傳公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，優(yōu)惠政策和營(yíng)銷方案。

10、定期向上級(jí)匯報(bào)工作。