接聽(tīng)400電話,負(fù)責(zé)搭建直播間,講錄制視頻投入直播間播放

面議

發(fā)布時(shí)間: 2024-11-24 10:29

職位詳情
客服專員

客服專員

面議
福利免費(fèi)培訓(xùn)

[職位詳情]

1、負(fù)責(zé)線上接待客戶,受理客戶售前在線咨詢,處理線上訂單。

2、建立客戶服務(wù)檔案及售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)

3、避免用戶不滿意,了解并分析客戶需求規(guī)劃客戶服務(wù)方案。

4、及時(shí)處理客戶日常問(wèn)題,處理客戶投訴、訂單問(wèn)題等;

5、通過(guò)直播平臺(tái)后臺(tái)主持直播間,推送購(gòu)買(mǎi)鏈接

6、公司提供培訓(xùn)學(xué)習(xí),廣闊的晉升空間。

[崗位要求]

1、全日制??萍耙陨蠈W(xué)歷。

2、熟練操作電腦及軟件使用,熟練運(yùn)用ofice辦公

軟件如Excel、Word等:

3、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,

4、具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,服從工作安排;

職位標(biāo)簽
李女士實(shí)名企業(yè)

濟(jì)南歷下區(qū)高新萬(wàn)達(dá)中心

工商信息

法定代表人:

何興才

成立日期:

2020-12-03

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項(xiàng)目地點(diǎn)
濟(jì)南歷下區(qū)高新萬(wàn)達(dá)中心

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