銀行客服，風(fēng)控專員

工作內(nèi)容：

1.以專業(yè)、規(guī)范的程序協(xié)助銀行處理信用卡逾期賬款，針對(duì)銀行委托的信用卡逾期客戶進(jìn)行電話提醒。

2.對(duì)信用卡逾期客戶進(jìn)行欠款溝通，督促和引導(dǎo)客戶及時(shí)、正確的還款，并維護(hù)良好的個(gè)人征信；

3.準(zhǔn)確記錄與客戶的溝通過程，及時(shí)反饋客戶問題.

任職資格：

1.18—40歲，（優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷）

2.普通話流利，善于與不同人群溝通、對(duì)話，具有良好的心理素質(zhì)，以及高超的談判技巧。

3.工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，服從管理安排；

4.有信用卡催收經(jīng)驗(yàn)、移動(dòng)電信、聯(lián)通客服經(jīng)驗(yàn)、銷售、電銷經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)金融、經(jīng)濟(jì)等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用；

福利待遇：

1.無(wú)責(zé)任底薪：試用期1800+200房補(bǔ)＋提成、轉(zhuǎn)正后無(wú)責(zé)任底薪2000+提成，綜合收入4千-6千

2.8%～12%的高額提成

3.國(guó)家法定節(jié)假日正常休假；

4.每月至少一次團(tuán)建，員工活動(dòng)豐富；

5.公司制度完善，管理規(guī)范，每月15號(hào)發(fā)底薪，25號(hào)發(fā)績(jī)效提成

6.假期，節(jié)假日正常休息、月休4天調(diào)休

7.五險(xiǎn)、法定假期、帶薪年假、旅游聚餐、外訪津貼、節(jié)日福利、員工關(guān)懷福利;為員工提供系統(tǒng)的職前培訓(xùn)、廣闊的職業(yè)能力提升平臺(tái)、公平的內(nèi)部晉升機(jī)制：風(fēng)控員——-風(fēng)控組長(zhǎng)———助理主管——部門主管———區(qū)域經(jīng)理——區(qū)總監(jiān)

8.上班時(shí)間：早上8:50一12:00

下午13:30—18:00;