電話催收/調(diào)解員

"1、通過(guò)電話、短信等方式提醒相關(guān)用戶(hù)按期，進(jìn)行良好的語(yǔ)言溝通，告知其相關(guān)厲害關(guān)系，引導(dǎo)賬戶(hù)正確繳費(fèi)方式等，在客服服務(wù)的基礎(chǔ)上，保障貸款資金安全；

2、登記催收情況，獲取、更新與催收對(duì)象的相關(guān)的資料信息；

3、及時(shí)更新、補(bǔ)充客服資料，以保持資料的有效性；

4、完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)和個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)；

5、服從上級(jí)安排，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，與團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)"

"1、性別不限，年齡男生32以?xún)?nèi)，女生35以?xún)?nèi)

2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；（可放寬至高中，中專(zhuān)）

3、普通話流利，電腦辦公系統(tǒng)及軟件熟練操作；

4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、綜合分析及語(yǔ)言表達(dá)能力，善于與不同人群溝通，對(duì)話；

5、心里調(diào)節(jié)能力良好，工作態(tài)度積極進(jìn)取，心里抗壓能力良好；

M1：半年及以上催收經(jīng)驗(yàn)（非上門(mén)和信用卡中心催收經(jīng)驗(yàn)，催收工作時(shí)間跨度不超過(guò)半年）

M2：要后端的催收經(jīng)驗(yàn)（至少M(fèi)2+）

調(diào)解：調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)（必須是之前調(diào)解崗位，打的電話是有固定的調(diào)解線路，非催收）"

"

績(jī)效=績(jī)效基數(shù)（0-7500）*績(jī)效系數(shù)（0-1.5）綜合薪資8000-12000（目前平均薪資就在8000上下）"

"休息：輪休排休（4-6天）

工作時(shí)間：8:30-18:00（加班或者開(kāi)會(huì)大概一個(gè)小時(shí)，就是最遲7點(diǎn)下班，每個(gè)月26號(hào)大賬單日會(huì)晚點(diǎn)，大概8點(diǎn)）"

"1.五險(xiǎn)一金（入職開(kāi)始繳納，無(wú)需轉(zhuǎn)正；15號(hào)（不含）之前入職當(dāng)月繳納，15號(hào)（含）之后入職次月繳納）

2.帶薪年假+生日福利+節(jié)假日福利+團(tuán)隊(duì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)

3.每月300餐飲補(bǔ)貼；

4.高額內(nèi)部推薦獎(jiǎng)金。"

年紀(jì)超過(guò)35，沒(méi)有催收經(jīng)驗(yàn)，普通話不標(biāo)準(zhǔn)