南陽招電話客服

招聘：電話專員（工作簡單+節(jié)日福利）

薪資：3200-10000元/月

崗位職責(zé)：

1.通過電話與客戶進(jìn)行溝通，了解客戶需求，提供專業(yè)的咨詢和解決方案；

2.及時將客戶需求對接給設(shè)計師，確保設(shè)計師能夠準(zhǔn)確理解客戶需求；

3.對已合作的客戶進(jìn)行及時回訪，了解服務(wù)體驗，及時解決客戶反饋問題。

任職要求：

1.有良好的電話溝通能力和客戶服務(wù)意識；

2.具備良好的傾聽能力和問題解決能力，能夠快速準(zhǔn)確地理解客戶需求；

3.熟練掌握辦公軟件操作，如Excel、Word等，能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和客戶信息管理；

4.有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，能夠獨立完成一定數(shù)量的電話溝通任務(wù)。