客房服務(wù)員

崗位職責(zé)

1、按照酒店規(guī)程清掃客房，及時(shí)補(bǔ)充客房用品，控制物料消耗。

2、發(fā)現(xiàn)房間設(shè)備損壞，地毯、墻紙污跡應(yīng)做好記錄，及時(shí)通知客房中心。

3、嚴(yán)格執(zhí)行安全制度，確保客房安全。

4、及時(shí)反饋賓客信息和意見。

5、在早班不在時(shí)協(xié)助樓層完成對(duì)客服務(wù)工作和相關(guān)后勤保障工作。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

崗位要求

1、無學(xué)歷要求。

2、有1年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

3、身體健康，相貌端正。

4、接受過正規(guī)客房服務(wù)培訓(xùn)。