南昌青山湖區(qū)急招客服人員

1.跟蹤查詢統(tǒng)計(jì)日常物流訂單信息；

2.按客戶指令合理安排客戶訂單需求，跟蹤并及時(shí)反饋物流信息；

3.核對(duì)管理項(xiàng)目月賬單；

4負(fù)責(zé)整理車輛相關(guān)數(shù)據(jù)、油耗、維修、保養(yǎng)、車輛違章3天一次查詢！

5.建立車輛檔案及司機(jī)檔案數(shù)據(jù)；

6.負(fù)責(zé)與客戶的日常溝通并完成客戶指令要求；

7負(fù)責(zé)編制物流項(xiàng)目的月度運(yùn)營數(shù)據(jù)及報(bào)表。

8、處理應(yīng)付款項(xiàng)核對(duì)登記錄入，確保支出信息正確及完善

9、處理訂單異常、車輛異常、客戶投訴異常