合肥蜀山區(qū)酒店前臺(tái)崗位職責(zé)：1、受理電話

店前臺(tái)崗位職責(zé)：1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定，將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位；2、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序；3、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間；4、獨(dú)立安排散客或團(tuán)隊(duì)的房間；5、檢查當(dāng)團(tuán)隊(duì)房號(hào)，并與房態(tài)核實(shí)；6、保持前臺(tái)清潔整齊，檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全，并報(bào)告前臺(tái)領(lǐng)班；7、認(rèn)真細(xì)致做好接班工作，保證工作的延續(xù)；8、協(xié)助前臺(tái)收銀員為客人做好結(jié)帳工作。任職資格：1、中專及以上文化程度，身高1.75m以上，1.6m以上；2、懂基本的電腦操作。