電話客服
7000元/月(五險(xiǎn)一金)廣發(fā)銀行招接聽(tīng)客服文員
【主要職責(zé)】
通過(guò)電話形式解決客戶的來(lái)電咨詢,增值服務(wù)工作,通過(guò)系統(tǒng)信息跟進(jìn)客戶的業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度及投訴建議,并提供解決方案;
【職位要求】
1,大專以上(畢業(yè)證),溝通能力強(qiáng);普通話標(biāo)準(zhǔn),能獨(dú)立解決問(wèn)題,愿意從事有挑戰(zhàn)性的工作;
2,能熟練使用MSOFFICE軟件;
【薪酬待遇】
綜合薪資:7K,年終獎(jiǎng)勵(lì)、交通補(bǔ)貼,夜班補(bǔ)貼,,帶薪年假,公司定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng);
上五休二;早上7:00-凌晨01:30之間,(上班時(shí)間不超過(guò)8個(gè)小時(shí),少量通宵班,晚10點(diǎn)后上下班提供出租車(chē)的發(fā)票實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),單人單次報(bào)銷(xiāo)上限60元);(周末加班算1.5倍,法定節(jié)假日三倍)五險(xiǎn)一金
工作地點(diǎn):湖南省長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)濱江路195號(hào)長(zhǎng)沙廣發(fā)銀行大廈
長(zhǎng)沙岳麓區(qū)廣發(fā)銀行(長(zhǎng)沙分行營(yíng)業(yè)部)
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