四平急招酒店經(jīng)理

招聘：賓館管家

【崗位職責】

作為賓館前臺，您將負責接待每一位來訪客人，確保他們獲得高效、友好的服務體驗。主要職責包括但不限于：處理預訂與退房手續(xù)，提供準確的客房信息；解答客人關于酒店設施、周邊景點及交通等問題；處理客人的投訴與建議，以提升服務質(zhì)量；維護前臺區(qū)域的整潔與秩序。

【任職要求】

-擁有高中及以上學歷，具備良好的溝通技巧與客戶服務意識。

-具備較強的組織協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力，能夠快速應對各種突發(fā)情況。

-熟悉酒店行業(yè)基本流程，了解前臺操作規(guī)范，有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

-能夠熟練使用辦公軟件

-性格外向，善于與人交往，具備高度的責任心和服務精神。

【福利待遇】

-2600-3000

-享有年終獎

-上24休24享受國家法定節(jié)日薪資！