職位詳情
售后客服
崗位職責(zé)
通過(guò)在線聊天工具解答客戶問(wèn)題;
處理客戶售前咨詢(如商品規(guī)格、價(jià)格、庫(kù)存等);
協(xié)助解決售后問(wèn)題(如退換貨、投訴等);
記錄客戶反饋,及時(shí)向主管匯報(bào)常見(jiàn)問(wèn)題;
根據(jù)需求完成其他客服相關(guān)工作
職位標(biāo)簽
鐘先生實(shí)名企業(yè)
西安新城區(qū)西安人民大廈
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3800-6000元/月西安·新城區(qū)售后客服快遞客服客服月結(jié)
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