職位詳情
網(wǎng)絡(luò)客服
職位描述：
1.通過電商平臺（如淘寶、京東、拼多多等）處理客戶咨詢；
2.解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、物流、售后等相關(guān)問題；
3.記錄客戶問題并及時反饋給相關(guān)部門；
4.協(xié)助處理訂單，跟進(jìn)售后服務(wù)；
5.提供良好的客戶服務(wù)體驗，維護(hù)品牌形象。
職位標(biāo)簽
劉先生實名企業(yè)
北京朝陽區(qū)數(shù)字北京大廈
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