成都青羊區(qū)花唄/借唄接聽客服負(fù)責(zé)接聽用戶來電或在線文字連線，受理（全國最火短視頻平臺）用戶

花唄/借唄接聽客服

負(fù)責(zé)接聽用戶來電或在線文字連線，受理（全國最火短視頻平臺）用戶在使用其消費(fèi)金融產(chǎn)品過程中所涉及到的問題，并給出相應(yīng)解決方案；為客戶提供語音或在線服務(wù)；（月付、放心借）

職位要求

1、大專及以上學(xué)歷（可接受非統(tǒng)招，但必須是拿到畢業(yè)證的），做過客服類工作是最好的

2、年齡35歲以下（有經(jīng)驗可以放寬），男女不限

3、學(xué)習(xí)能力：能夠在指導(dǎo)和要求下進(jìn)行學(xué)習(xí)，過程中能夠自己開始尋找學(xué)習(xí)資源，主動學(xué)習(xí)；

4、服務(wù)溝通能力：良好的傾聽能力、溝通禮儀和技巧，能夠使用清晰的語言或文字表達(dá)意圖和描述清楚客戶所反饋問題；

5、其他要求：抗壓能力強(qiáng)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心，接受輪班安排；善于總結(jié)自己所掌握的知識和經(jīng)驗，并主動分享；

打字速度40字/分鐘以上（不會測試打字速度）

工作地點(diǎn)

成都