天水秦州區(qū)招聘順豐工單處理員

順豐工單處理員

社保類型:五險(xiǎn)

提成方式:多勞多得

職位詳情

可居家辦公辦公室坐班售后客服

不含銷售的客服工作倒班工作制企業(yè)內(nèi)部客服

線上客服

招聘崗位:售后工單處理員崗位職責(zé):

1、跟進(jìn)異常件問題處理;

2、按公司相關(guān)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，完成工單的歸類轉(zhuǎn)寄等流程;

3、負(fù)責(zé)收集反饋日常工作中發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)工具及流程上的缺陷;

4、配合完成上級(jí)交代他的其他任務(wù)。任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷，所學(xué)專業(yè)不限;

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、電腦操作熟練，有較強(qiáng)理解能力，語言文字表達(dá)能力;

工作時(shí)間:小組排班制，每個(gè)班次8-9小時(shí)，月休4-5天。薪資結(jié)構(gòu):

培訓(xùn)期:培訓(xùn)期50元/天，培訓(xùn)周期:10天。

薪資待遇:3000-6000元，計(jì)提制薪資，多勞多得上不封頂。