職位詳情
客服主管
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3000-8000元/月工作方式全職人數(shù)1-2人月結(jié)
負責客服團隊的管理與運營。監(jiān)督日?？蛻舴展ぷ鳎_保高效、準確地處理客戶咨詢和問題。制定并優(yōu)化客服流程與標準，提升客戶滿意度。培訓與指導客服人員，促進其專業(yè)成長。分析客戶反饋數(shù)據(jù)，提出改進方案，協(xié)助公司產(chǎn)品和服務質(zhì)量的提升。協(xié)調(diào)跨部門工作，保障客服工作的順暢開展。有良好的溝通、領導能力和抗壓能力者優(yōu)先。
黃先生實名企業(yè)
百色右江區(qū)新環(huán)球大廈
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